Bij PlanetCandy.eu willen we dat onze klanten een probleemloze en prettige winkelervaring hebben. Daarom proberen wij het retourneren van goederen zo eenvoudig mogelijk te maken.
ANNULEREN VAN EEN BESTELLING
Volgens de regels voor verkoop op afstand heb je het recht om je bestelling van elk artikel dat je op deze website hebt gekocht binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te annuleren. Als we de goederen nog niet hebben verzonden, annuleren we je bestelling en betalen we je onmiddellijk terug. Je kunt een bestelling annuleren door een e-mail te sturen naar info@planetcandy.ie . Als het artikel al is verzonden, moet je het aan ons retourneren.
EEN ARTIKEL TERUGSTUREN
Als je de goederen al hebt ontvangen, maar je wilt je bestelling annuleren, moet je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zodra wij uw goederen hebben ontvangen, crediteren wij u voor de waarde van de geretourneerde goederen.
Als u een artikel retourneert omdat wij een fout hebben gemaakt of omdat het artikel defect is, betalen wij u graag de verzendkosten voor het verzenden van de goederen en uw kosten voor het retourneren aan ons terug. Anders bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten in verband met uw aankoop.
Om een artikel te retourneren, stuurt u de goederen naar het onderstaande adres onder vermelding van uw bestelnummer en de reden voor annulering, bijv. defecte artikelen. Voor uw bescherming raden wij u aan een aangetekende bezorgdienst te gebruiken.
PlanetCandy.eu
Garranlea, New Inn, Tipperary, E25DF43
GARANTIES & GARANTIES
Hoewel PlanetCandy.eu zich redelijkerwijs inspant om ervoor te zorgen dat wij alleen goederen van de hoogste kwaliteit verkopen, bieden wij geen andere garantie dan die van de productfabrikanten.
VOORWAARDEN
Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van de Republiek Ierland en zowel u als Planet Candy gaan ermee akkoord zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de Republiek Ierland.
