Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en te respecteren.
Dit beleid beschrijft de basis waarop uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt. Lees het volgende zorgvuldig door om onze standpunten en praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe deze door ons zullen worden behandeld, te begrijpen.
Voor de toepassing van de Data Protection Act 1988 ("de Wet") is de gegevensbeheerder Planet Candy, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te Garranlea, New Inn, Tipperary, Ierland, E25DF43 ("Wij").
Alle vragen over ons gebruik of opslag van gegevens moeten worden gericht aan info@planetcandy.ie
Informatie die wij van u kunnen verzamelen
Wij kunnen de volgende gegevens over u verzamelen en verwerken:
Informatie die u ons verstrekt. Dit is informatie over u die u ons geeft door formulieren op onze site www.planetcandy.ie in te vullen of door met ons te corresponderen per telefoon, e-mail of anderszins. Het omvat informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert om onze site te gebruiken, een bestelling plaatst of zich aanmeldt voor een e-mailnieuwsbrief. De informatie die u ons geeft kan bestaan uit uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Opmerking: Wij bewaren geen creditcard- of bankpasgegevens. Informatie die wordt doorgegeven tussen onze site en de beveiligde systemen van onze betalingsproviders Worldnet, Elavon en PayPal is versleuteld.
Als u contact met ons opneemt, kunnen we een verslag van die correspondentie bewaren;
We kunnen u vragen om enquêtes in te vullen die we voor onderzoeksdoeleinden gebruiken, hoewel u daar niet op hoeft te reageren;
Gegevens over transacties die u via onze site uitvoert en over de uitvoering van een contract tussen ons;
Gegevens over uw bezoeken aan onze site en de bronnen die u opent.
Informatie die we over u verzamelen. Met betrekking tot elk van uw bezoeken aan onze site verzamelen wij automatisch de volgende informatie:
technische informatie, waaronder het Internet Protocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserplug-in types en -versies, besturingssysteem en platform;
informatie over uw bezoek, waaronder de volledige Uniform Resource Locators (URL), clickstream naar, via en vanaf onze site (inclusief datum en tijd), producten die u hebt bekeken of gezocht, responstijden van pagina's, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie (zoals scrollen, klikken en mouse-overs), methoden die zijn gebruikt om van de pagina weg te bladeren en elk telefoonnummer dat is gebruikt om onze klantenservice te bellen.
Informatie die we ontvangen van andere bronnen. Dit is informatie die we over u ontvangen als u gebruik maakt van een van de andere websites die we beheren of de andere diensten die we aanbieden. In dat geval zullen we u bij het verzamelen van die gegevens hebben geïnformeerd of we van plan zijn die gegevens intern te delen en te combineren met gegevens die op deze site zijn verzameld. We zullen u ook hebben verteld met welk doel we uw gegevens zullen delen en combineren. We werken nauw samen met derden (waaronder bijvoorbeeld zakelijke partners, onderaannemers op het gebied van technische, betalings- en leveringsdiensten, advertentienetwerken, analytics providers, aanbieders van zoekinformatie, kredietinformatiebureaus). We zullen u op de hoogte stellen wanneer we informatie over u van hen ontvangen en de doeleinden waarvoor we die informatie willen gebruiken.
Cookies
Cookies zijn kleine gecodeerde tekstbestanden die naar uw browser worden verzonden vanaf de websites die u bezoekt en die worden opgeslagen op uw apparaat.
We gebruiken cookies om beter te begrijpen hoe gebruikers naar en door onze site navigeren en om u nuttige extra functionaliteit te bieden. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. Als u niet wilt dat wij cookies op uw apparaat opslaan, bezoek dan deze link: http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=2. Hier vindt u gedetailleerde instructies over hoe u cookies kunt uitschakelen en verwijderen in uw browserinstellingen.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies op de website:
Sessiecookies
Dit zijn tijdelijke cookies die blijven staan totdat u onze website verlaat of het browservenster sluit. We gebruiken deze om informatie over te dragen naar andere pagina's van onze website en in sommige gevallen om te voorkomen dat gegevens opnieuw moeten worden ingevoerd in formulieren.
Analytische cookies
Daarnaast maken we gebruik van analytische cookies via Google Analytics. Deze cookies helpen ons anonieme statistieken te verzamelen die ons inzicht geven in hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina's worden bezocht en helpen ons de website en de inhoud ervan te verbeteren. Deze cookies identificeren bezoekers niet persoonlijk.
Ons gebruik van Google Analytics zal de volgende cookies op uw apparaat plaatsen (informatie overgenomen vanhttp://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html)
__utma:
Deze cookie wordt normaal gesproken naar de browser geschreven bij het eerste bezoek aan uw site vanuit die webbrowser, en wordt gebruikt om unieke bezoekers aan een site te bepalen en wordt bijgewerkt bij elke paginaweergave
__utmb:
Deze cookie wordt gebruikt om een gebruikerssessie met uw site tot stand te brengen en voort te zetten. Bij het bekijken van een pagina probeert de Google Analytics-code deze cookie bij te werken. Als de cookie niet wordt gevonden, wordt er een nieuwe cookie geschreven en wordt er een nieuwe sessie gestart. Elke keer dat een gebruiker een andere pagina op uw site bezoekt, wordt dit cookie bijgewerkt zodat het na 30 minuten verloopt, waardoor er één sessie blijft bestaan zolang de gebruiker binnen een interval van 30 minuten actief blijft.
__utmc:
Vroeger werkte deze cookie samen met de __utmb-cookie om te bepalen of er al dan niet een nieuwe sessie voor de gebruiker moest worden aangemaakt.
__utmz:
Deze cookie slaat het type verwijzing op dat door de bezoeker werd gebruikt om uw site te bereiken, hetzij via een directe methode, een verwijzende link, een zoekopdracht op de website of een campagne zoals een advertentie of een e-mailkoppeling. Het wordt gebruikt om zoekmachineverkeer, advertentiecampagnes en paginanavigatie te berekenen en wordt bij elke paginaweergave bijgewerkt.
Google biedt een opt-out tool beschikbaar op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout waarmee u zich kunt afmelden voor al hun Analytics-tracking voor alle websites als een add-on voor de meeste populaire browsers
Onze website bevat ook ingebouwde 'share'-knoppen waarmee gebruikers van de site gemakkelijk artikelen met hun vrienden kunnen delen via een aantal populaire sociale netwerken. Deze sites kunnen ook cookies plaatsen als u ook op hun service bent ingelogd. Wij hebben geen controle over de verspreiding van deze cookies en u moet de website van de desbetreffende derde partij raadplegen voor meer informatie over deze cookies.
http://twitter.com/privacy
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
http://www.facebook.com/about/privacy
Om meer te lezen over cookies, wat ze betekenen, waarvoor ze kunnen worden gebruikt en waarom we deze verklaring hebben opgesteld, gaat u naarhttp://www.aboutcookies.org. We kunnen dit beleid aanpassen aan toekomstige wijzigingen in de wetgeving of best practices.
Waar we uw persoonlijke gegevens opslaan
We zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld.
Alle informatie die u aan ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Wanneer wij u een wachtwoord, gebruikers-ID of PIN hebben gegeven (of wanneer u deze zelf hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze site, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord, gebruikers-ID of PIN. Wij vragen u een wachtwoord, gebruikersnaam of pincode met niemand te delen.
Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen. Elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, gebruiken we strikte procedures en beveiligingsfuncties om onbevoegde toegang te voorkomen.
Hoe we de informatie gebruiken
We gebruiken uw persoonlijke informatie alleen wanneer de wet dat toestaat. Meestal gebruiken we uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:
Wanneer we het contract dat we met u hebben gesloten, moeten uitvoeren.
Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan deze belangen.
We gebruiken informatie over u op de volgende manieren:
Om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze website op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd;
Om u te voorzien van informatie, producten of diensten die u bij ons aanvraagt of waarvan wij denken dat ze u interesseren;
Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze service wanneer u daarvoor kiest;
Om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze service;
Om informatie over onze gebruikers te analyseren om hun mogelijke voorkeuren te identificeren.
In sommige gevallen kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om onze eigen legitieme belangen na te streven, op voorwaarde dat uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan deze belangen.
De situaties waarin we uw persoonlijke gegevens zullen verwerken, zijn hieronder opgesomd:
om u informatie te verstrekken over andere goederen en diensten die we aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de goederen en diensten die u al hebt gekocht of waarover u hebt geïnformeerd;
om u informatie te verstrekken over goederen of diensten waarvan we denken dat ze u kunnen interesseren;
om suggesties en aanbevelingen te doen aan u en andere gebruikers van onze site over goederen of diensten die u of hen kunnen interesseren.
Wij geven uw gegevens niet door aan derden buiten onze groep met het oog op direct marketing, maar wij kunnen u van tijd tot tijd informatie geven over goederen en diensten waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn, inclusief die van derden.
Wij bewaren uw gegevens in ons bestand voor een periode van 6 jaar vanaf de datum van uw laatste contact met ons om eventuele toekomstige registraties te vereenvoudigen.
Het delen van uw gegevens met derden
Het is mogelijk dat we uw gegevens moeten delen met derden, waaronder externe dienstverleners
Geselecteerde derden waaronder:
analytics en search engine providers die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze site;
Koeriers waaronder: DPD Group en An Post: Zij verwerken naam, adres, e-mailadres en telefoonnummergegevens alleen om pakketten van klanten te kunnen bezorgen.
Google: Voor het verbeteren en optimaliseren van onze website.
Brevo: Om informatie te sturen met betrekking tot nieuwe of bestaande producten, aanbiedingen en diensten.
Worldnet/Elavon: Om de betaling te verwerken van elke retailbestelling die u bij ons doet.
Al onze externe dienstverleners en andere entiteiten in de groep zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid. Wij staan onze externe dienstverleners niet toe om uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken. We staan hen alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Uw rechten
U hebt het recht om ons te verzoeken uw gegevens niet te gebruiken om u informatie te verstrekken over de goederen en diensten die door onze groep worden geleverd (behalve informatie waarom u specifiek hebt verzocht). U kunt ons ook op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen op Garranlea, New Inn, Tipperary, Ierland, E25DF43 of per e-mail op info@planetcandy.ie
Onze site kan links bevatten naar en van de websites van onze partners en gelieerde ondernemingen. Als u een link naar hun sites volgt, houd er dan rekening mee dat deze sites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat u persoonsgegevens verstrekt aan deze sites.
De wet geeft u verschillende rechten, waaronder het recht op toegang tot informatie die over u wordt bewaard. Uw recht op toegang kan worden uitgeoefend in overeenstemming met de Act.
Als u uw persoonlijke gegevens wilt inzien, verifiëren, corrigeren of laten wissen, of bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via info@planetcandy.ie.
