Informations de livraison

Frais de livraison

Les livraisons nécessitent généralement une signature et peuvent nécessiter un retrait au point relais du coursier local si personne n'est disponible pour signer. Veuillez noter que nos coursiers ne livrent pas les samedis, dimanches et jours fériés. N'hésitez pas à nous indiquer dans la section « Commentaires » si votre commande doit être livrée avant une certaine date limite, lors de votre achat, afin que nous puissions accélérer son traitement. Le suivi des livraisons est possible sur www.dpd.ie, le cas échéant.

Livraison en République d'Irlande (3 à 7 jours ouvrables)

DPD est notre partenaire de livraison pour l'Irlande. Ils livrent du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Les frais de port et d'emballage sont facturés au tarif forfaitaire de 9,95 € TTC par 30 kg. Vous pouvez ainsi commander la quantité souhaitée à un tarif fixe. Veuillez noter qu'il est conseillé de fournir un code postal complet et un numéro de téléphone au destinataire afin de faciliter la localisation de l'adresse de livraison et d'éviter tout retard.
Veuillez noter - Une signature sera généralement requise pour confirmer la réception de la livraison.

Livraison en Irlande du Nord (3 à 7 jours ouvrables)

DPD est notre partenaire de livraison pour l'Irlande du Nord. Ils livrent du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Les frais de port et d'emballage sont facturés 9,95 € par 30 kg. Veuillez noter qu'il est conseillé de fournir le code postal complet et le numéro de téléphone du destinataire afin d'aider le coursier à localiser l'adresse de livraison et d'éviter tout retard.
Veuillez noter - Une signature sera requise pour confirmer la réception de la livraison.

Livraison au Royaume-Uni (3 à 7 jours ouvrables)

La livraison au Royaume-Uni s'effectue par An Post. Les frais de port et d'emballage sont facturés 15,00 € par 20 kg. Veuillez noter qu'il est conseillé de fournir le code postal complet et le numéro de téléphone du destinataire afin de permettre au transporteur de localiser l'adresse de livraison et d'éviter tout retard.
Veuillez noter - Une signature sera requise à la réception de la livraison.

Expédition internationale

La livraison en Europe est facturée 15,00 € pour le premier kg. Un supplément de 4,00 € s'applique par kg supplémentaire.

La livraison aux États-Unis, au Canada et en Israël est facturée 22,00 € pour le premier kg. Un supplément de 8,00 € s'applique par kg supplémentaire. Les commandes hors UE sont exemptées de TVA.

La livraison en Allemagne est facturée 10 € pour le premier kg. Un supplément de 1,50 € s'applique par kg supplémentaire. (5 à 10 jours)

La livraison en France est facturée 12 € pour le premier kg. Un supplément de 3 € s'applique par kg supplémentaire. (5 à 10 jours)

Veuillez noter qu'il est conseillé de fournir un code postal complet et un numéro de contact pour le destinataire afin d'aider le transporteur à localiser l'adresse de livraison et d'éviter les retards.

Veuillez également noter que les livraisons internationales hors UE peuvent prendre en moyenne 10 à 14 jours ouvrés, selon la destination finale. Les livraisons au sein de l'UE sont généralement effectuées sous 5 à 10 jours.


Tous les délais de livraison indiqués ci-dessus ne sont que des estimations et peuvent parfois nécessiter plus de temps. Les colis non signés seront déposés au dépôt An Post/DPD le plus proche et seront retournés à l'expéditeur s'ils ne sont pas réclamés dans les 5 jours. Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse info@planetcandy.ie.