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Ai fini del Data Protection Act 1988 ("l'Atto"), il titolare del trattamento dei dati è Planet Candy, la cui sede legale si trova a Garranlea, New Inn, Tipperary, Irlanda, E25DF43 ("Noi").

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Informazioni che possiamo raccogliere da lei

Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati su di lei:

Informazioni che lei ci fornisce. Sono le informazioni che ci fornite compilando i moduli sul nostro sito www.planetcandy.ie o contattandoci telefonicamente, via e-mail o in altro modo. Sono comprese le informazioni che ci fornite quando vi registrate per utilizzare il nostro sito, effettuate un ordine, vi iscrivete a una newsletter via e-mail. Le informazioni che ci fornite possono includere il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Nota: non conserviamo i dati delle carte di credito/debito. Le informazioni passate tra il nostro sito e i sistemi sicuri dei nostri fornitori di pagamenti Worldnet, Elavon e PayPal sono criptate.

Se ci contattate, potremmo conservare una registrazione di tale corrispondenza;

Potremmo chiedervi di completare dei sondaggi che utilizziamo a scopo di ricerca, anche se non siete obbligati a rispondere;

Dettagli delle transazioni che effettuate attraverso il nostro sito e dell'adempimento di qualsiasi contratto tra noi;

Dettagli delle vostre visite al nostro sito e delle risorse a cui accedete.

Informazioni che raccogliamo su di voi. Per ciascuna delle vostre visite al nostro sito raccoglieremo automaticamente le seguenti informazioni:

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informazioni sulla vostra visita, compresi gli URL (Uniform Resource Locator) completi, il flusso di clic verso, attraverso e dal nostro sito (comprese la data e l'ora), i prodotti che avete visualizzato o cercato, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione con la pagina (come lo scorrimento, i clic e il passaggio del mouse), i metodi utilizzati per navigare fuori dalla pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro servizio clienti.
Informazioni ricevute da altre fonti. Si tratta di informazioni che riceviamo su di voi se utilizzate altri siti web che gestiamo o altri servizi che forniamo. In questo caso vi avremo informato al momento della raccolta di tali dati se intendiamo condividerli internamente e combinarli con i dati raccolti su questo sito. Vi avremo anche detto per quale scopo condivideremo e combineremo i vostri dati. Lavoriamo a stretto contatto con terze parti (tra cui, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni di ricerca, agenzie di riferimento creditizio). Vi informeremo quando riceveremo informazioni su di voi da loro e sugli scopi per i quali intendiamo utilizzare tali informazioni.



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Dove conserviamo i vostri dati personali

Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Tutte le informazioni che ci fornite sono conservate sui nostri server sicuri. Se vi abbiamo fornito (o se avete scelto) una password, un ID utente o un PIN che vi consente di accedere a determinate parti del nostro sito, siete tenuti a mantenere riservati tale password, ID utente o PIN. Vi chiediamo di non condividere la password, l'ID utente o il PIN con nessuno.

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Come utilizziamo le informazioni

Utilizzeremo le informazioni personali dell'utente solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo le informazioni personali dell'utente nelle seguenti circostanze:

Quando abbiamo bisogno di eseguire il contratto che abbiamo stipulato con l'utente.
Quando abbiamo bisogno di adempiere a un obbligo legale.
Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Utilizziamo le informazioni in nostro possesso nei seguenti modi:

Per garantire che i contenuti del nostro sito web siano presentati nel modo più efficace per l'utente e per il suo computer;

Per fornire all'utente informazioni, prodotti o servizi che gli vengono richiesti o che riteniamo possano interessarlo;

Per consentire all'utente di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio, qualora scelga di farlo;

Per notificare all'utente le modifiche apportate al nostro servizio;

Per analizzare le informazioni sui nostri utenti al fine di identificare le loro potenziali preferenze.

In alcuni casi potremmo utilizzare i vostri dati personali per perseguire i nostri legittimi interessi, a condizione che i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.

Le situazioni in cui tratteremo i vostri dati personali sono elencate di seguito:

per fornirvi informazioni su altri beni e servizi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o su cui avete chiesto informazioni;
per fornirvi informazioni su beni o servizi che riteniamo possano interessarvi;
per dare suggerimenti e raccomandazioni a voi e ad altri utenti del nostro sito su beni o servizi che potrebbero interessare voi o loro.
Non divulgheremo i vostri dati a terze parti al di fuori del nostro gruppo per scopi di marketing diretto, ma potremmo di tanto in tanto fornirvi informazioni su beni e servizi che riteniamo possano interessarvi, compresi quelli forniti da terze parti.

Conserveremo i vostri dati in archivio per un periodo di 6 anni dalla data del vostro ultimo contatto con noi, al fine di semplificare qualsiasi registrazione futura.

Condivisione dei vostri dati con terze parti

Potremmo dover condividere i vostri dati con terze parti, inclusi fornitori di servizi

Terze parti selezionate, tra cui:

fornitori di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del nostro sito;
corrieri, tra cui: DPD Group e An Post: Elaborano i dati relativi a nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono solo per consentire loro di consegnare i pacchi dei clienti.
Google: Per migliorare e ottimizzare il nostro sito web.
Brevo: Per inviare informazioni relative a prodotti, offerte e servizi nuovi o esistenti.
Worldnet/Elavon: per elaborare il pagamento di qualsiasi ordine di vendita al dettaglio effettuato con noi.
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I vostri diritti

Avete il diritto di chiederci di non utilizzare i vostri dati per fornirvi informazioni sui beni e servizi forniti dal nostro gruppo (ad eccezione delle informazioni da voi specificamente richieste). L'utente può comunicarlo contattandoci all'indirizzo Garranlea, New Inn, Tipperary, Irlanda, E25DF43 o via e-mail all'indirizzo info@planetcandy.ie

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La Legge conferisce all'utente vari diritti, tra cui il diritto di accedere alle informazioni in suo possesso. Il diritto di accesso può essere esercitato in conformità con la Legge.

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